Erreichen Sie Business Excellence mit unseren effizienten, an ITIL Best Practices ausgerichteten Managed Services

Axiros Managed Services

Maßgeschneiderte Lösungen für Premier Device Management

Unser umfangreiches Angebot ist darauf ausgerichtet, das Gerätemanagement zu optimieren und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Laden Sie das neue Axiros Managed Services Whitepaper herunter: Revolutionierung des Telekommunikationsbetriebs!

Dieses Whitepaper zeigt auf, wie Axiros Managed Services Telekommunikationsbetreibern hilft, das komplexe Infrastrukturmanagement zu rationalisieren, die betriebliche Effizienz zu steigern und durch die Bereitstellung von End-to-End-Lösungen Kostenvorhersagen zu erreichen. Axiros bietet einen maßgeschneiderten Ansatz, der strategisches Wachstum und hervorragende Servicequalität in allen Netzwerken unterstützt.

Managed Services: Ein umfassender Überblick

Willkommen bei den Managed Services von Axiros. Wir haben uns verpflichtet, maßgeschneiderte Axiros in einem Managed Service-Modus zu liefern, der auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Unser umfangreiches Angebot ist darauf ausgerichtet, das Gerätemanagement zu optimieren und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf Effizienz, Zuverlässigkeit und Sicherheit und sind bestrebt, Ihnen einen herausragenden Service zu bieten, der Sie bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele unterstützt.

Bei den Managed Services von Axiros wissen wir, wie wichtig es ist, eine robuste und sichere IT-Umgebung aufrechtzuerhalten, um Ihre Geräteverwaltung effektiv zu unterstützen. Unsere Managed Services orientieren sich an den Best Practices der Branche, einschließlich des ITIL-Frameworks, und gewährleisten einen strukturierten und effizienten Ansatz für das IT-Management.


Verwaltung des Lebenszyklus von Anwendungen

Application Lifecycle Management ist ein Service, der den gesamten Lebenszyklus Ihrer Axiros Lösung überwacht - einschließlich der Anwendungen aus unserem Produktportfolio und der ihnen zugrunde liegenden Infrastruktur. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre Anwendung sicher und auf dem neuesten Stand bleibt und von der Bereitstellung bis zur Außerbetriebnahme optimal funktioniert. Durch die Verwaltung von Updates, Patches und Upgrades ermöglicht das Lifecycle Management-Angebot Telekommunikationsbetreibern die Aufrechterhaltung einer robusten und widerstandsfähigen Plattform, die ihre sich entwickelnden Geschäftsanforderungen unterstützt.

Wesentliche Merkmale:

  • Bereitstellung und Einrichtung: Fachmännisches Management des anfänglichen Bereitstellungsprozesses, um sicherzustellen, dass Ihre Anwendung und Infrastruktur für eine optimale Leistung konfiguriert sind.

  • Patch-Verwaltung: Regelmäßige Bereitstellung von Patches, um Schwachstellen zu beheben, die Sicherheit zu erhöhen und die Systemstabilität zu verbessern.

  • Anwendungs-Upgrades: Nahtlose Durchführung von Versions-Upgrades zur Einführung neuer Funktionen und zur Aufrechterhaltung der Kompatibilität mit den neuesten Technologien.

  • Wartung der Infrastruktur: Laufende Verwaltung der zugrunde liegenden Infrastruktur, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen der Anwendung erfüllt, einschließlich Skalierbarkeit, Sicherheit und Leistungsoptimierung.

  • Leistungsüberwachung und -optimierung: Kontinuierliche Überwachung und Feinabstimmung von Anwendung und Infrastruktur, um Spitzenleistung und Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten.

Vorteile:

  • Kontinuierliche Innovation: Bleiben Sie mit den neuesten Funktionen und Möglichkeiten durch regelmäßige Upgrades und Updates auf dem Laufenden.

  • Betriebliche Ausfallsicherheit: Minimieren Sie Ausfallzeiten und erhalten Sie hohe Verfügbarkeit durch proaktives Management von Patches und Leistung.

  • Verbesserte Sicherheit: Schutz vor neuen Bedrohungen durch zeitnahe Patches und Sicherheitsupdates, die die Einhaltung von Branchenvorschriften gewährleisten.

  • Kosteneffizienz: Optimieren Sie die Ressourcenzuweisung und reduzieren Sie den betrieblichen Overhead durch die Aufrechterhaltung einer optimierten und gut verwalteten Anwendungsumgebung.

  • Skalierbarkeit: Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendung und Infrastruktur reibungslos skaliert werden kann, um wachsenden Anforderungen gerecht zu werden und Leistungsengpässe zu vermeiden.

  • Risikoverringerung: Minderung der mit veralteter Software und Infrastruktur verbundenen Risiken durch proaktives Lebenszyklusmanagement.

Verbesserte Dienstleistungen

Das Enhanced Services-Angebot wurde entwickelt, um die Möglichkeiten der Axiros Managed Services zu erweitern und maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Anforderungen von Telekommunikationsbetreibern anzubieten. Diese Services ermöglichen eine nahtlose Integration, Anpassung und Optimierung Ihrer ACS-Plattform und stellen sicher, dass Ihr Betrieb effizient, flexibel und skalierbar ist. Durch die Nutzung dieser Erweiterungen können Betreiber ihre verschiedenen Geräteökosysteme besser verwalten und neue Dienste mit minimalen Unterbrechungen integrieren.

Beispiele für Dienste, mit denen Sie Ihre ACS-Lösung bei Bedarf erweitern können, sind:

  • TR-069 CPE-Einbindung: Effiziente Einbindung neuer TR-069-Geräte in das ACS für eine schnelle Bereitstellung und Verwaltung in Ihrem Netz.

  • Onboarding von Nicht-TR-069-CPEs: Nahtlose Integration von Nicht-TR-069-Geräten, um sicherzustellen, dass sie in der ACS-Umgebung voll funktionsfähig sind.

  • Integration neuer Dienste (DS, Wi-Fi, DHCP): Ermöglichung und Verwaltung neuer Dienste wie WLAN, Wi-Fi oder VoIP auf CPE-Geräten, um das Serviceangebot für Endnutzer zu verbessern.

  • OSS/BSS-Integration: Umfassende Integration mit Operational Support Systems (OSS) und Business Support Systems (BSS) zur Rationalisierung von Betriebs- und Abrechnungsprozessen.

  • Zero-Touch-Bereitstellung: Automatisierung der Masseneinrichtung von Geräten ohne manuelle Eingriffe, wodurch die Bereitstellungszeit drastisch reduziert und menschliche Fehler minimiert werden.

  • Kunden-Support-Portal - Geräteverwaltung: Verbesserung des Kunden-Support-Portals, um den Support-Teams eine effizientere Geräteverwaltung und Fehlerbehebung zu ermöglichen.

  • Erstellung von neuen NBI-Aufrufen: Entwicklung neuer Northbound Interface Calls zur Erweiterung der Integrationsmöglichkeiten Ihres ACS.

Vorteile:

  • Optimierter Netzwerkbetrieb: Optimierte Onboarding- und Integrationsprozesse verkürzen die Markteinführungszeit für neue Geräte und Dienste und sorgen für betriebliche Effizienz.

  • Erhöhte Flexibilität: Maßgeschneiderte Lösungen ermöglichen es Betreibern, ihre ACS-Plattform an individuelle Geschäftsanforderungen anzupassen und sich mit minimalem Aufwand auf Änderungen einzustellen.

  • Erhöhte Skalierbarkeit: Durch die Möglichkeit, neue Geräte und Dienste problemlos einzubinden, kann Ihr Netzwerk wachsen, ohne dass Leistung oder Stabilität beeinträchtigt werden.

  • Verbesserte Servicebereitstellung: Verbesserte Service-Integrationen und Geräteverwaltungsfunktionen führen zu einer besseren Servicequalität (QoS) und einer höheren Kundenzufriedenheit.

  • Proaktive Überwachung: Maßgeschneiderte Überwachungstools ermöglichen die frühzeitige Erkennung und Lösung potenzieller Probleme, wodurch Ausfallzeiten reduziert und die Zuverlässigkeit verbessert werden.

  • Kosteneffizienz: Automatisierte Prozesse wie Zero-Touch-Provisioning und Massen-Firmware-Upgrades reduzieren den manuellen Arbeitsaufwand und sparen so Zeit und Betriebskosten.

Sicherheit und Compliance

Sicherheit und Compliance sorgen dafür, dass Ihre Plattform in einer sicheren Umgebung betrieben wird, unabhängig davon, ob sie in einer privaten oder öffentlichen Cloud gehostet wird. Die Infrastruktur entspricht den Industriestandards und ist nach den Protokollen des Service Management Systems (SMS) und des Information Security Management Systems (ISMS) zertifiziert. Die Managed Services von Axiros folgen ebenfalls diesen strengen Sicherheits- und Governance-Verfahren und gewährleisten so einen umfassenden Schutz und die Überwachung Ihrer Daten und Infrastruktur.

Vorteile:

  • Zertifizierte Sicherheit: Die Einhaltung globaler Standards gewährleistet ein Höchstmaß an Datenschutz und betrieblicher Integrität.

  • Hohe Verfügbarkeit: Eine Infrastruktur, die den neuesten Industriestandards entspricht, garantiert maximale Betriebszeit und Zuverlässigkeit für kritische Vorgänge.

  • Umfassende Risikominderung und Governance: Fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen und transparente Governance-Praktiken, die sowohl beim Cloud-Hosting als auch bei managed services zum Einsatz kommen, minimieren Schwachstellen und gewährleisten einen gut verwalteten, sicheren Betrieb.

Cloud-Transformation und altes ACS

Für Unternehmen, die Hunderttausende von CPEs verwalten, bietet Axiros einen optimierten Weg zur Cloud-Transformation und betrieblichen Effizienz, der speziell auf bestehende Axiros -Kunden oder diejenigen zugeschnitten ist, die von ihrem alten ACS-Anbieter wechseln möchten. Wenn Sie Ihr veraltetes ACS auf unsere hochmoderne AXESS Plattform aufrüsten möchten, sorgen wir für einen reibungslosen Übergang, bei dem alle wichtigen Funktionen Ihres bisherigen Systems erhalten bleiben, jetzt aber für eine optimale Leistung verbessert werden.

Durch die Migration auf eine unserer Cloud-Hosting-Lösungen und die Übernahme eines managed services können Sie Ihre Betriebskosten erheblich senken und gleichzeitig von den Vorteilen einer robusten, modernisierten Infrastruktur profitieren. Wir bieten flexible Lösungen mit oder ohne USP-Support, um Ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen.

Mit Axiros Managed Services können Sie sich darauf verlassen, dass alle Funktionen Ihres bisherigen ACS stabil bleiben und mit maximaler Leistung arbeiten, unterstützt durch unsere Spitzentechnologie und unseren engagierten Support. Wechseln Sie noch heute und machen Sie Ihre Abläufe mit Axiros zukunftssicher.

ACS Konsolidierung

In der schnelllebigen Telekommunikationsbranche führen Fusionen und Übernahmen häufig zu der Herausforderung, mehrere ACS-Plattformen in unterschiedlichen Systemen zu verwalten. Für große Telekommunikationsunternehmen, die mit dieser Komplexität konfrontiert sind, bietet Axiros eine umfassende Lösung zur Konsolidierung dieser Plattformen in einem einzigen, optimierten System.

Bewährtes Fachwissen: Wir haben erfolgreich ein großes Konsolidierungsprojekt für ein großes Telekommunikationsunternehmen mit über 1 Million CPEs und drei verschiedenen ACS-Plattformen durchgeführt. Dieses Projekt umfasste die Migration und Integration verschiedener Systeme in eine einheitliche, effiziente Infrastruktur, was unsere Fähigkeit zur Durchführung umfangreicher und komplexer Konsolidierungen unter Beweis stellt.

Unsere Lösung umfasst nahtlose Migrationen von bestehenden AXESS und anderen ACS-Plattformen und gewährleistet minimale Unterbrechungen und eine gleichbleibende Leistung. Mit den Managed Services von Axirosprofitieren Sie außerdem von:

  • Mühelose Verwaltung: Keine interne IT-Beteiligung erforderlich -Axiros verwaltet den gesamten Konsolidierungsprozess, von der Migration bis zum laufenden Betrieb.

  • Flexible Hosting-Optionen: Wählen Sie zwischen privatem oder öffentlichem Cloud-Hosting, zugeschnitten auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen.

  • Verbesserte Sicherheit: Zum Schutz Ihrer ACS-Infrastruktur vor potenziellen Bedrohungen sind robuste Sicherheitsmaßnahmen implementiert.

Vorteile der ACS-Konsolidierung mit Axiros:

  • Optimierter Betrieb: Konsolidieren Sie mehrere ACS-Plattformen zu einer einzigen, um die Komplexität und die Betriebskosten zu reduzieren.

  • Nahtlose Migration: Kompetente Abwicklung von Migrationen von bestehenden AXESS Systemen oder anderen ACS-Plattformen, die minimale Ausfallzeiten und gleichbleibende Leistung gewährleisten.

  • Skalierbarkeit: Mit einer leicht skalierbaren Lösung können Sie zukünftiges Wachstum und zusätzliche Fusionen bewältigen.

Preisgestaltung und Wachstumsprognosen:

  • Preise für Konsolidierungsprojekte: Die Preisgestaltung hängt von den Besonderheiten des Konsolidierungsprojekts ab. Für ein umfassendes Angebot wenden Sie sich bitte direkt an uns.

  • Wachstumsprognosen: Nach der Konsolidierung erleben die Kunden in der Regel eine verbesserte betriebliche Effizienz, geringere Kosten und eine bessere Skalierbarkeit des Systems, was sie für ein nachhaltiges Wachstum positioniert.

Sind Sie bereit, Ihre ACS-Infrastruktur zu vereinfachen und die betriebliche Effizienz zu steigern?

Gehen Sie eine Partnerschaft mit Axiros ein und erleben Sie einen nahtlosen Konsolidierungsprozess, der es Ihrem Team ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren - die Erbringung herausragender Dienstleistungen für Ihre Kunden. Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf, um zu besprechen, wie wir Ihre Systeme transformieren und Ihr Unternehmen für zukünftiges Wachstum positionieren können.

Monitoring-Lösung

AXTRACT ist eine hochmoderne QoE-Überwachungslösung, die Unternehmen volle Transparenz und optimale Leistung für ihre angeschlossenen Geräteflotten bietet. Sie sammelt umfangreiche Diagnosedaten von jedem Gerät, das von Ihrem AXESS ACS verwaltet wird, und bietet tiefe Einblicke in die Qualität und Leistung Ihres Gerätenetzwerks.

Wenn Sie AXTRACT mit Ihrer AXESS im Managed Services integrieren, erhalten Sie die perfekte Kombination für eine umfassende Überwachung. AXTRACT konzentriert sich auf die Überwachung der an Ihr ACS angeschlossenen Geräte und stellt sicher, dass sie optimal funktionieren und alle Probleme in Echtzeit erkannt werden. In der Zwischenzeit kümmern sich unsere Managed Services um die zugrundeliegende Infrastruktur, die Plattform und den Speicher und stellen sicher, dass alles reibungslos und sicher läuft.

Wenn Sie Ihre AXESS mit AXTRACT im Managed Services erweitern, haben Sie die Gewissheit, dass sowohl Ihre Geräteflotte als auch die unterstützende Infrastruktur fachmännisch überwacht und gewartet werden, so dass Sie Ihr Geschäft mit Zuversicht vorantreiben können.

Warum AXTRACT mit AXESS im Managed Services Modus kombinieren?

  • Umfassende Geräteüberwachung: AXTRACT bietet detaillierte Einblicke in die Leistung Ihrer Geräteflotte und unterstützt Sie bei der Verwaltung und Optimierung Ihres Netzwerks angeschlossener Geräte.

  • Wartung von Infrastruktur und Plattform: Managed Services kümmern sich um die Infrastruktur, den Speicher und die Systeme, auf denen AXESS und AXTRACT gehostet werden, und sorgen dafür, dass alles mit höchster Effizienz läuft.

  • Proaktive Problemlösung: Identifizieren und beheben Sie potenzielle Probleme innerhalb Ihres Gerätenetzwerks schnell, bevor sie eskalieren.

  • Nahtlose Datenverwendung: Konzentrieren Sie sich auf die Nutzung der Erkenntnisse aus AXTRACT , während unser Managed Services dafür sorgt, dass die zugrunde liegenden Systeme gut gewartet und sicher sind.

  • Optimierter Betrieb: Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Gerätenetzwerk als auch die Infrastruktur, die Ihre AXESS Plattform unterstützt, für eine hervorragende Leistung optimiert sind.

Managed Services Produktportfolio

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Axiros Managed Services ist mehr als nur ein Anbieter - es ist ein Partner, der sich der Umgestaltung des Telekommunikationsbetriebs verschrieben hat. Axiros Managed Services bietet Telekommunikationsbetreibern eine einzigartige Möglichkeit, den Betrieb zu optimieren, Kosten zu senken und Innovationen zu fördern.

Durch die Auslagerung des ACS-Managements an Axiros können sich Telekommunikationsunternehmen stärker auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse und die weitere Skalierung ihrer Dienste konzentrieren, ohne sich um die betriebliche Komplexität zu kümmern.

Mit Axiros wird Ihr ACS zu einem strategischen Wegbereiter für Wachstum, Effizienz und Wettbewerbsvorteile.

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