AXWIFI | WiFi Expert System

Proaktive WiFi-Fehlerbehebung und WiFi-Optimierung

WiFi QoS-Lösung zur vorausschauenden und proaktiven Verbesserung von SoHo
WiFi-Netzwerken

WiFi-Fehlerbehebungs- und Optimierungssoftware für optimale Netzwerkleistung

AXWIFI ist das WiFi Expert System für prädiktive und proaktive Fehlerbehebung und Optimierung von WLAN im 2,4-GHz- und 5-GHz-Band. Dieses System zielt darauf ab, die WLAN-Qualität der Benutzererfahrung (QoE) in digitalen Haushalten und Unternehmen zu verbessern.

AXWIFI ist ein Tool, das Netzwerkadministratoren bei der Verwaltung und Optimierung ihrer drahtlosen Netzwerke unterstützt. Die Software bietet verschiedene Funktionen zur Verbesserung der Netzwerkleistung, darunter Signalstärketests, Kanalanalysen und Fehlerbehebungstools. Zudem kann sie zur Verwaltung von WLAN-Passwörtern und Benutzerberechtigungen eingesetzt werden. Mit der WLAN-Fehlerbehebungs- und Optimierungssoftware können Netzwerkadministratoren sicherstellen, dass ihre drahtlosen Netzwerke reibungslos und effizient laufen.

AXWIFIFunktionalität

Ein Hauptvorteil der WiFi-Optimierungssoftware ist, dass sie Telekommunikationsunternehmen und ISPs bei der effektiveren Netzwerkverwaltung unterstützt. Durch schnelle Identifizierung und Behebung von Problemen können Support-Zeiten reduziert und die WLAN-Kundenerfahrung (CX) verbessert werden.



Proaktive Maßnahmen zur Fehlerbehebung



In-Stream-WiFi-Optimierung



Visualisierung der Netzwerktopologie



Dashboards für Einblicke in die CPE-Basis



Keine Sperrung des Geräteherstellers



Standardmäßiger Anschluss an CPEs

Vereinbaren Sie Ihre AXWIFI Demo

Wie kann AXWIFI helfen?

Herausforderungen der WiFi-Umgebung

Die drahtlose Umgebung ist stark überlastet durch zahlreiche nahegelegene WLAN-Zugangspunkte, die unerwünschte Interferenzen verursachen. Endkunden und Dienstanbieter sind ständig auf der Suche nach der besten WLAN-Leistung und -Abdeckung, um Support-Anrufe zu reduzieren und die Kundentreue zu erhöhen.

  • AXWIFI sucht kontinuierlich nach dem besten WLAN-Betriebskanal und der optimalen Bandbreite mit der geringsten Interferenz, um maximale Verbindungsraten mit minimalen Unterbrechungen zu erreichen.

  • Einfache Navigation in der Topologie des AXWIFI-Heimnetzwerks f für ein schnelleres Verständnis der verbundenen Clients ohne Beschreibung durch den Endkunden.

  • Aggregierte CPE-Basisansicht und Dashboards zu den Optimierungs- und Fehlerbehebungsergebnissen von AXWIFI, Berichte und Upsell-Möglichkeiten für WLAN-Geräte.

  • AXWIFI-Kundensupport-Portal mit sofortigem Überblick zur WiFi-Fehlerbehebung und Empfehlungen für die nächsten besten Schritte zur Verkürzung der Support-Anrufe.


Wie AXWIFI Funktioniert


WiFi-Daten

Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, die die Leistung eines drahtlosen Netzwerks verbessern können, darunter Signalstärketests, Kanalanalysen und Fehlerbehebungstools.


Nutzen Sie die AXWIFI-Intelligenz

Der einzigartige AXWIFI-Algorithmus von Axiros wird für die Berechnung der besten Optimierungsergebnisse eingesetzt, und die AXWIFI-Intelligence-Engines empfehlen geeignete Fehlerbehebungsmaßnahmen sowie proaktive Schritte zur Minderung von WiFi-Problemen.


Verbessern & Visualisieren

AXWIFI setzt alle Verbesserungsmaßnahmen um, wenn die Kriterien und konfigurierbaren Schwellenwerte erfüllt sind, und speichert alle notwendigen Daten als Grundlage für zukünftige Verbesserungen. Die Ergebnisse der Optimierungen werden entweder im Kunden-Support-Portal oder in aggregierten Dashboards für die gesamte CPE-Basis bereitgestellt.

AXWIFI in Zahlen

Die Geräte haben keine ausreichende WiFi
Abdeckung

WiFi-Probleme können proaktiv entschärft werden

~99%

>85%

Geräte mit niedriger WiFi-Qualität können erheblich verbessert werden

Geräte können mit WiFi-Optimierung verbessert werden

>40%

5-10%

~20%

Kürzere WiFi-bezogene Support-Anrufe

Wichtige Funktionen und Vorteile von AXWIFI

Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, die die Leistung eines drahtlosen Netzwerks verbessern können, darunter Signalstärketests, Kanalanalysen und Fehlerbehebungstools.

WiFi-Fehlerbehebung

  • AXWIFI Score, der die auftretenden WiFi-Probleme darstellt

  • Liste der WiFi-Probleme mit der Next Best Step-Empfehlung

  • Dashboards und Berichte für alle betroffenen CPEs

WiFi-Optimierung

  • Autonome Optimierung, die kontinuierlich im Hintergrund läuft

  • On-demand-Optimierung für die Support-Teams oder den Endkunden

  • Einzelgeräte- oder Clusteroptimierung

Effektive Kundensupport-Tools

  • Gerätespezifische Problemliste

  • Visualisierung der Netzwerktopologie für eine einfache Navigation

  • Integrierte MESH-Unterstützung

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